слышимость пропадает

Все о УАТС Mitel MD-110 и MX-ONE

Модератор: BVN

BVN
Мастер
Сообщения: 4933
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: слышимость пропадает

Сообщение BVN » Вт янв 30, 2018 14:10

успокойтесь и забудьте про СОРМ, нет его в вашей станции.

aigul
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 6:54

Re: слышимость пропадает

Сообщение aigul » Ср янв 31, 2018 14:21

хорошо, спокойствие, это то, что мне сейчас нужно))) как так? сорм есть, а мне говорят, что его нет? на выходных перезагрузим атс, отпишусь

BVN
Мастер
Сообщения: 4933
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: слышимость пропадает

Сообщение BVN » Ср янв 31, 2018 14:30

для работы СОРМа создаётся специальный маршрут с параметром TYPE=TL99, могу ошибиться в точном названии, но в вашей станции все маршруты SL60, а это обычный ISDN, который не поддерживает требования для работы СОРМа.

aigul
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 6:54

Re: слышимость пропадает

Сообщение aigul » Ср янв 31, 2018 15:27

99 TL99 H'00000000 H'00000000 NO
типа такого?

BVN
Мастер
Сообщения: 4933
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: слышимость пропадает

Сообщение BVN » Ср янв 31, 2018 15:39

да, что-то такое, я помню только то, что для работы СОРМа создаётся специальный маршрут.

aigul
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 6:54

Re: слышимость пропадает

Сообщение aigul » Чт фев 01, 2018 7:44

Rustam писал(а):
Вс янв 28, 2018 21:15
Существует проблема на 4 версии софта, при которой глючит медиашлюз (плата MGU). Проблема в моем случае устранялась перезапуском станции в нерабочее время. Заметил странную закономерность - глюк повторяется через каждые 3-4 месяца.
Извините, а перезагружали программно? restart -system?

Аватара пользователя
Rustam
Сообщения: 16
Зарегистрирован: Вс янв 28, 2018 21:10

Re: слышимость пропадает

Сообщение Rustam » Чт фев 01, 2018 8:25

aigul писал(а):
Чт фев 01, 2018 7:44
Rustam писал(а):
Вс янв 28, 2018 21:15
Существует проблема на 4 версии софта, при которой глючит медиашлюз (плата MGU). Проблема в моем случае устранялась перезапуском станции в нерабочее время. Заметил странную закономерность - глюк повторяется через каждые 3-4 месяца.
Извините, а перезагружали программно? restart -system?
Да пробовали, однако все без изменений. В итоге сложилось так что перешли на чистых sip-абонентов.

aigul
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 6:54

Re: слышимость пропадает

Сообщение aigul » Сб фев 03, 2018 8:07

СОС! не хватало проблем со слышимостью, появилась проблема с музыкой на ожидании! Музыка выставлена командой racei:dir=4xxxx,cont=1;
получается, что абоненты в одной группе лимов слышат музыку, а абоненты с другой группы лимов не слышат ее. Что это может быть? Где искать причину? Вроде бы и ТМУ везде хватает. Как может один абонент с другой станции слышать музыку, а другой абонент с той же станции не слышать!!!!!

BVN
Мастер
Сообщения: 4933
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: слышимость пропадает

Сообщение BVN » Сб фев 03, 2018 10:48

aigul писал(а):
Сб фев 03, 2018 8:07
получается, что абоненты в одной группе лимов слышат музыку, а абоненты с другой группы лимов не слышат ее.
что вы имеете ввиду под понятием "группа лимов "? Сколько всего лимов в вашей станции?

aigul
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 6:54

Re: слышимость пропадает

Сообщение aigul » Пн фев 05, 2018 5:56

BVN писал(а):
Сб фев 03, 2018 10:48
aigul писал(а):
Сб фев 03, 2018 8:07
получается, что абоненты в одной группе лимов слышат музыку, а абоненты с другой группы лимов не слышат ее.
что вы имеете ввиду под понятием "группа лимов "? Сколько всего лимов в вашей станции?
у меня их 17. в трех лимах с 6 по 9 не слышно музыки, а в 15 лиме слышно. Причем когда звонят с номеров в 6-9 лиме на номер с 15 музыку слышно.

BVN
Мастер
Сообщения: 4933
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: слышимость пропадает

Сообщение BVN » Пн фев 05, 2018 6:43

получается, что из 17 лимов музыка пропала только в четырёх. А сколько источников музыки? Вряд ли что один источник музыки подключен ко всем лимам.

aigul
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 6:54

Re: слышимость пропадает

Сообщение aigul » Пн фев 05, 2018 7:39

один источник

BVN
Мастер
Сообщения: 4933
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Re: слышимость пропадает

Сообщение BVN » Пн фев 05, 2018 7:52

начинать надо с проверки линии связи между источником музыки и платой TMU в проблемных лимах. Скорей всего где-то потерялся контакт.

aigul
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 6:54

Re: слышимость пропадает

Сообщение aigul » Пн фев 05, 2018 9:22

BVN писал(а):
Пн фев 05, 2018 7:52
начинать надо с проверки линии связи между источником музыки и платой TMU в проблемных лимах. Скорей всего где-то потерялся контакт.
хорошо, контакт проверим. только почему тогда другие номера, мой, например, слышат музыку, а номер, который рядом не слышит?

aigul
Сообщения: 33
Зарегистрирован: Вт июн 13, 2017 6:54

Re: слышимость пропадает

Сообщение aigul » Пн фев 05, 2018 9:25

кстати, перезагрузка станции сняла проблему со слышимостью. Посмотрим надолго ли.

Ответить