проблемы с sip протоколом

Все о УАТС Mitel MD-110 и MX-ONE

Модератор: BVN

Ответить
алексей1975
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Вт мар 12, 2013 14:03

проблемы с sip протоколом

Сообщение алексей1975 » Ср апр 03, 2019 13:33

добрый день.
помогите пож-та, проблема такая:
подключились к Теле2 по сип транкам.
все вроде хорошо, с аналоговых и цифровых туда сюда связь есть все как надо..
а как только используется сип телефон, подключенный к станции, то происходит следующее:
вызов идет, поднимаешь трубку устанавливается соединение и тишина... голоса нету??
станция MX-ONE TSE 6.2
сип телефоны как майтел так и сторонние.

алексей1975
Сообщения: 66
Зарегистрирован: Вт мар 12, 2013 14:03

проблемы с sip протоколом

Сообщение алексей1975 » Ср апр 03, 2019 14:35

в логах увидели что вместо айпи адреса сип сервера приходит айпи адрес телефона..
можно ли как то в маршруте ограничить отправку айпи адреса телефона??

april22
Специалист
Сообщения: 537
Зарегистрирован: Чт фев 04, 2010 12:20

проблемы с sip протоколом

Сообщение april22 » Ср апр 03, 2019 17:15

вам надо смотреть в сторону опци, типа голос через АТС . или что то в этом направлении .

yogan
Сообщения: 22
Зарегистрирован: Пт май 29, 2015 10:19

проблемы с sip протоколом

Сообщение yogan » Чт апр 04, 2019 10:14

Я думаю что нужно вашим сис-админам проверить "роутинг" для RTP трафика между mx-one TSE (ip адрес интерфейса media control) и sip железом на стороне Tele2.

Аватара пользователя
Rustam
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Вс янв 28, 2018 21:10

проблемы с sip протоколом

Сообщение Rustam » Чт апр 04, 2019 18:55

Из сказанного достоверно понятно то, что сигнальный трафик проходит нормально. Проблемы возникают при передаче голоса (RTP) причем именно с участием sip телефона. Отсюда следует, что нужно проверить сетевые железки участвующие в соединении на наличие ограничений по портам (access list-ы и прочие политики). Посмотрите сетевое оборудование между АТС и sip телефонами. А между sip телефонами внутри АТС соединения проходят нормально?

april22
Специалист
Сообщения: 537
Зарегистрирован: Чт фев 04, 2010 12:20

проблемы с sip протоколом

Сообщение april22 » Пн апр 08, 2019 11:56

надо смотреть в сторону настроек самой АТС ни какие сетевые железки не способны изменить это поведение.
Соединение RTP потоков , регулируется в сигнализации, изменить сигнализацию железками - НЕЛЬЗЯ !!!
смотрите настройки самого транка к теле2.

Аватара пользователя
Rustam
Сообщения: 29
Зарегистрирован: Вс янв 28, 2018 21:10

проблемы с sip протоколом

Сообщение Rustam » Пн апр 08, 2019 18:24

april22 писал(а):
Пн апр 08, 2019 11:56
надо смотреть в сторону настроек самой АТС ни какие сетевые железки не способны изменить это поведение.
Соединение RTP потоков , регулируется в сигнализации, изменить сигнализацию железками - НЕЛЬЗЯ !!!
смотрите настройки самого транка к теле2.
Вынужден с вами не согласиться коллега. Встречал политики безопасности, в которых изначально закрываются все порты и только после этого открывают необходимые. Вполне может быть такое и здесь, особенно учитывая выход на внешнюю сеть, т.е. к теле-2.

april22
Специалист
Сообщения: 537
Зарегистрирован: Чт фев 04, 2010 12:20

проблемы с sip протоколом

Сообщение april22 » Пт апр 12, 2019 9:31

ну и что ?!?!?
закрыли - отлично внешний IP (аля ) у TSE типа 196,10,22,23
в сигнализации в инвыайте прилетело от TSE - "Не хочу заниматься голосом " шли голос на прямую на тот IP !!!! 192,168,55,25
теле 2 смело начинает слать на 192,168,55,25 ..... куда это приедет ... одному OSPF и BGP Известно ! и как вы сможете изменить такой инвайт ?! какими закрытыми портами ?! ну закрыли - пакет UDP уткнулся в ваше закрытие - и помер ....

Ответить