Групповой номер и переадресация с номеров группы

Все о УАТС Mitel MD-110 и MX-ONE

Модератор: BVN

Ответить
yogan
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт май 29, 2015 10:19

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение yogan » Пт апр 17, 2020 12:04

Добрый день. Есть Md110=CXP1010139/4/TSWSP07/SP07.
Столкнулись с проблемой.
Создан групповой номер 3888. К нему в группу добавлен 3140.
<ghdap:grp=3888;
GROUP HUNTING DATA
GRP LIM SERV TRAF SEL QUE CUST RLTC DIR
3888 4 10000 15 100022 0 0 3140

<kscap:dir=3140;
KEY SYSTEM CATEGORY PRINT
DIR TRAF SERV CDIV ROC ITYPE TRM ADC LANG BSEC
3140 01151515 1213120700 011131000 000001 33 0 00000007010000 F 0

При звонке на 3888, вызов приходит на 3140 все ок.
Когда ставлю 3140 на переадресацию через FollowMe(*21*xxxx#) все перестает работать.
При попытке набрать на 3888 получаю сообщение All absent.
Но если набираю на 3140 переадресация работает.
Пробовал менять serv и sel для группового номера 3888, результата не получил.
Кто знает работает ли переадресация (followme + pelpi) с номеров, которые состоят в групповых номерах.
Спасибо.

BVN
Мастер
Сообщения: 5179
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение BVN » Пт апр 17, 2020 12:38

есть вопрос, зачем нужно создавать групповой номер, если в группе всего один DIR? В группе должно быть как минимум два абонента.

yogan
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт май 29, 2015 10:19

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение yogan » Пт апр 17, 2020 13:05

Это тестовой номер, если переадресация заработает, то их там будет 4-ре.
А идея такая: отправить телефон техподдержки (в групповой номер включено 4 абонента) на удаленную работу с помощью переадресации.

BVN
Мастер
Сообщения: 5179
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение BVN » Пт апр 17, 2020 13:38

если я правильно понял, то вся техподдержка перешла на удалёнку, если так, то может быть надо прописать в станции четыре номера как "Mobile extension" и уже их включить в группу. Для это нужна лицензия на этот функционал и если она есть, то по идее всё должно заработать.

yogan
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт май 29, 2015 10:19

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение yogan » Пт апр 17, 2020 16:18

Сделал lidap;
LICENCE TAG FAL ALLOWED USED
MOBILE-EXTENSION FAL1040525 65 0

Т.е. этот функционал в станции имеется.
Нашел команду reexp:dir=all; Принт по ней пустой. Можно прописать reexi:dir=3140,remnum=номер сотового.
Можете тезисно набросать план (если конечно работали с этим) того, как прописывается абонент "Mobile extension".

С другой стороны к станции присоединен GSM-шлюз по потоку E1. При необходимости с внутренних номеров ставим *22#номер сотового# (или через pelpi ) переадресацию и абонент по принимает звонки с внутренних номеров на своих личных сотовых. Но в моем случае для группового номера это не сработало.

BVN
Мастер
Сообщения: 5179
Зарегистрирован: Чт фев 26, 2004 15:11
Откуда: Санкт-Петербург

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение BVN » Пт апр 17, 2020 16:58

мне не приходилось заниматься "Mobile extension", не было лицензии, но думаю что тут особых проблем быть не должно. Если этот "Mobile extension" нужен только для того, чтобы ему звонили как внутреннему абоненту, то тут должно быть всё просто, командами GEDII и REEXI прописываем DIR и его мобильный номер с учётом того как в вашей станции выполняется выход на мобильные номера. Затем проверяем как это работает, а потом прописываем этот номер в группу.

Viktor
Специалист
Сообщения: 251
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2017 9:26
Откуда: НиНо

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение Viktor » Пн апр 20, 2020 8:39

А может не мучится с группами и переадресациями и "отруливать" звонки наружу конверсией на маршруте? Ещё и лицензии экстеншинов сэкономите :D
:)

yogan
Сообщения: 40
Зарегистрирован: Пт май 29, 2015 10:19

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение yogan » Пн апр 20, 2020 9:02

to BVN: спасибо, буду пробовать.
to victor: можете чуть подробнее про " "отруливать" звонки наружу конверсией на маршруте". Сразу так не понял о чем это, nutri?

Viktor
Специалист
Сообщения: 251
Зарегистрирован: Чт ноя 16, 2017 9:26
Откуда: НиНо

Групповой номер и переадресация с номеров группы

Сообщение Viktor » Пн апр 20, 2020 10:47

Да, NUTRI или number_conversion - в зависимости от версии АТС
:)

Ответить